CURSO DE INGLES PARA HOSTELERIA EN NO PRESENCIAL ESPAÑA
Objetivos
Aprender a dar la bienvenida, situar a los clientes extranjeros, así como realizar recomendaciones en idioma inglés y despedirles.
Realizar menús, folletos y tomar la adecuada anotación de los pedidos que realicen los clientes.
Formar a los alumnos para que den un adecuado trato al cliente en inglés, para que puedan atender y solucionar sus posibles reclamaciones, y para que puedan pedir disculpas con las fórmulas adecuadas.
Realizar reservas por vía telefónica.
Aprender a dar la bienvenida, situar a los clientes extranjeros, así como realizar recomendaciones en idioma inglés y despedirles.
Realizar menús, folletos y tomar la adecuada anotación de los pedidos que realicen los clientes.
Formar a los alumnos para que den un adecuado trato al cliente en inglés, para que puedan atender y solucionar sus posibles reclamaciones, y para que puedan pedir disculpas con las fórmulas adecuadas.
Realizar reservas por vía telefónica.
Programa
CURSO DE INGLES PARA HOSTELERIA
Unit 1.Receiving clients, welcoming and seating / recibir, dar la bienvenida y situar a nuestros clientes
Unit 2. Presenting information, advising and recommending / Presentar información, aconsejar y recomendar
Unit 3. Explaining and instructing: explaining dishes and drinks / explicaciones e instrucciones: preparación de platos y bebidas
Unit 4. Taking orders / tomar la comanda aperitifs / aperitivos
Unit 5. Taking orders / tomar la comanda starters / entradas
Unit 6.Taking orders / tomar la comanda main courses / platos principales
Unit 7. Taking orders / tomar la comanda desserts / postres
Unit 8. Taking orders / tomar la comanda table drinks / bebidas
Unit 9. Money matters / el cobro y el pago
Unit 10. Farewells-customers are leaving / despedidas
Unit 11. Taking phone calls. Reservations / recibir llamadas telefónicas. Reservas
Unit 12. Giving directions: indoors and outside. / Direcciones: en el interior y en el exterior del establecimiento
Unit 13. Menus, leaflets, letters and faxes / menús, folletos, cartas y faxes
Unit 14. Complaints and apologies / reclamaciones y disculpas
Duración del curso
CURSO DE INGLES PARA HOSTELERIA en NO PRESENCIAL
80 horasLas próximas clases empezaran: 15/06/2026
Acreditaciones
Acerca de NO PRESENCIAL
NO PRESENCIAL
Población
Idioma
Clima de NO PRESENCIAL
Huso Horario
Religión en NO PRESENCIAL
¿Qué hacer en NO PRESENCIAL?
Actividades
¿Qué usar en NO PRESENCIAL?
¿Qué hacer en NO PRESENCIAL?
De compras por NO PRESENCIAL
Deporte en NO PRESENCIAL
Fiesta en NO PRESENCIAL
Servicios de NO PRESENCIAL
Servicios
Electricidad
Agua
Teléfono
Salud
Transporte en NO PRESENCIAL
Información de NO PRESENCIAL